痛的启示…
失败距离成功有多远?
许多年前, 我的老家附近住了一位林姓的商人, 做生意发到不清不楚, 后来听说是生意扩充得太快, 一个资金周转不灵而搞到倾家荡产, 习惯了有车夫驾着宾士载送的他, 一时之间实在接受不了 “今时不同往日”的事实, 结果他宁可走路，也不肯乘坐任何公共交通工具!
失败距离成功究竟有多远呢?身为一个曾经面对失败的人, 若你问我的话, 我想那距离就在转念之间; 记得我的女儿小时候, 很爱玩火; 有一次差一点酿成悲剧, 我气急败坏之下, 捉起了她的一根手指, 狠狠地推向火里, 就在那一秒之间, 她终于痛醒了, 而从此不再玩火!
面对失败而无法“转”过来的人，是因为其观念继续停留在错误上，失败的人对自己的行为, 作出否认, 推堂和逃避, 结果路越走越窄地步入了死胡同里！反之， 能从失败中重新站立起来的人，却能拿出了勇气去接受, 面对和克服，从而把沧海变成了良田！人的观念能否从错误转向正确, 那是一种由《知道》-到《明白》-到《体验》-到《领悟》和 《突破》的过程…
转念 – 从另一个客观的角度看待自己!
由一个老板踏入顾问的行业, 真的让我在管理上茅塞顿开, 以前一个人高高在上, 只看到 “由上向下望” 那180度的 “半个圆”而已, 在处理许多事情的时候, 我只站在自己的主观去诠释周遭的人,事, 物, 结果总是顾此失彼, 这头刚把事情 “扶正”了, 那头又 “倒塌”了! 但是, 当我换了顾问的身份去看待老板和员工之间我便把管理中的“由上向下望” 及“由下向上望” 360度的 “整个圆” 看得一清二楚了! 而我过去所犯下的错误, 为什么会发生, 怎样发生等林林总总的问题, 突然之间都很清晰了!
在管理上, 老板频频在处理人事上碰钉子, 最大的原因是因为老板没有走出自己的主观, 尝试从事情的其他个角度去分析! 老板经常忽略了这点, 主要是因为放不下老板的 “切身之痛” – 简称利益! 特别是一间没有没有远景和使命(方向和目标), 也没有什么生意策略(赚钱的方针)的公司, 那么老板在这种打游击的方式下求存, “餐揾餐吃”, 天天担心cash flow的痛就是老板的最痛了!
当老板一痛, 那么脾气就会来了, 在坏心情的管理下, 老板可以因为看到员工复印错误浪费了公司一张纸而暴跳如雷; 当公司的经营方针只依赖买卖, 节省成本就是老板的策略! 为了节省成本, 老板的管理就是严加管制, 我就遇过一位老板把公司上下的水喉水流量也控制在内以节省水费! 在老板眼里, 样样都是老板的痛! 请员工是先衡量薪金再衡量能力, 要不要培训员工考量点是Cost; 除了员工的福利是Cost! 就连厕所里的厕纸也是Cost!
因此, 老板的管理就是一种责备式的 “愤怒管理” 模式, 一块剪错了的材料到一个流失了顾客, 都可以让老板抓狂! 与其是检讨问题的根本, 或从员工的角度探讨事情的来龙去脉, 然后对症下药, 老板第一件事就是找出 “祸手” 然后把他痛骂一顿! 其他员工见状, 以后凡事只求自保, 凡是不利自己的事, 都往外推, 看到应该做的事也袖手旁观, 因为多做没有人感激, 总之 “手不沾为净” 免得惹来一身蚁! 若内部的顾客不开心, 外部的顾客又怎能开心呢?!! 于是生意起起落落, 顾客投诉又多, 这边老板越懊恼就越强施压力和管制, 那边员工越怕受责被骂就越冷漠和藏私, 生意就这样卡在《生意无法突破》 – 导致《老板的愤怒管理》 – 导致《员工的无所适从到无动于衷》的恶性循环里；而老板宝贵的时间全都浪费在这些人事不协调的救火工作上了, 结果荒废了个人的学习和成长, 以及企业的策划与布局!
我曾经苦思，为何这么简单的事情我以前想不通呢！为何我去当顾问的时候，我的脑袋却这么清晰了呢！ 原因很简单， 因为我走出了我的切身之痛！
痛的启示 – 让你从错误中觉醒过了!
改变是一个由《知道》-到《明白》-到《体验》-到《领悟》和《突破》的过程!
l 《知道》只是一种对做错事情的浅白认知
l 《明白》是当你对错误的根本有了具体的了解
l 《体验》是你愿意踏实地面对自己的错误并且开始去做对的事情
l 《领悟》是当你在黎明来临之前, 在最黑暗的时刻, 仍然坚持去做对的事情的体会
l 《突破》是当你彻底的领悟到由做错到做对究竟是怎么一回事之后，从而能把对的观念融会贯通的运用到其他的事情上
这5个层次的修炼是在每一次失败的必修课！若做不到这一点, 人生也走不远! 我身边有一位朋友, 曾经风光过, 后来生意失败, 入了穷籍，连老婆也带着孩子跑了; 身边的哥哥见他可怜, 给了他一笔资金做点小生意; 可惜他始终放不下他的切身之痛；他一直惦念着过去舒适富裕的生活，他抱怨他妻子的无情无义！他忍受不了外人异样的眼光，他满脑子想的是如何把护照弄到手，然后一走了之！若拿以上改变的5个层次来衡量他的话，他可说是连第一层次的《知道》也还未入流，就连承认错误的诚意和勇气都没有，谈成功是何其的遥远呢!!!
痛的启示就是你要选择 “痛醒”还是要 “痛死”! 惟有当你选择走出你的 “切身之痛”并从“切身之痛”之外的角度来看待自己时，你才能把问题看个明白!
成功贵于知耻近乎勇!
许多人都不喜欢谈论失败, 他们认为失败有什么好谈呢! 因为失败谈何容易, 比比皆是! 只要你放弃, 你就失败了! 反过来, 成功又何其难呢? 我所接触过的大老板, 有的目不识丁, 写字像个三岁小孩在画圈圈, 可是一单生意却是过千万!有的什么系统也没有, 但公司却挂牌上市了, 然而, 他们的共同点就是懂得好好学习每一个失败的功课, 因为他们有勇气面对自己的耻辱, 在失败面前, 他们愿意认错和认输! 当其他人还在失败的悲伤里原地踏步, 他们早已收拾心情, 重新出发了!
失败和成功就在转念之间…那么要如何成功呢? 我下一期和大家分享我的 “成龙八部”!
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